Versand & Zahlung  

  Versand und Rücksendungen 

Versandländer & Versandkosten


Momentan versende ich in folgende Länder:

  • Österreich: versandkostenfrei
  • Europäische Union: € 6,90
  • Schweiz: € 7,90
  • Irland: € 7,90
  • Island: € 7,90
  • England: € 7,90
  • USA: € 17,20
  • Ozeanien: € 21,80
Zoll- und Einfuhrgebühren Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen. Falls dein Land nicht in der Liste ist schreibe mir bitte eine E-Mail an office@medien-werkstatt.at und ich informiere dich über die anfallenden Versandkosten.




Rückgabe


Du kannst deine Ware 14 Tage nach Erhalt wieder an mich zurückschicken. Ich bitte dich, die Ware nur in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung an mich zurückzuschicken: Medien-Werkstatt Sinah Cerwenka
Marie-Louisen-Straße 8
4820 Bad Ischl Austria Nach eingetroffener Rücksendung der Ware in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand wird dir der Betrag auf dein Konto zurückerstattet. Von der Rückgabe ausgenommen sind folgende Produkte:

  • Personalisierte Produkte (extra für dich angefertigt z.B.: Name, Farbe, Motiv, Produkt ect.)
  • Digitale Downloads
  • Produkte aus Rabatt-Aktionen (Sale)




Versandanbieter Post.at


Alle meine Produkte werden mit der österreichischen Post mit einem Trackingcode verschickt. Damit du immer genau weißt, wo sich dein Päckchen gerade aufhält.




Versandmaterial


Ich versuche meine Pakete so nachhaltig wie möglich zu verpacken. Das heißt ich gebe Versandschachteln ein zweites Leben und verzichte auf Plastikverpackungen und Zierverpackungen soweit es geht. Das ist schonender für die Umwelt und deinen Geldbeutel.




Versandbereit & Versandzeit


Deine Bestellung ist innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit. Ausnahmen sind die Produkte aus der Kategorie Motive. Produkte aus diese Kategorie sind nicht fertig lagernd und müssen erst hergestellt werden. Die Produktionszeit kann zwischen 7-14 Werktagen betragen. Lieferzeit der Post in folgende Länder:

  • Österreich: 3-5 Werktage
  • Europäische Union: 5-14 Werktage
  • Schweiz: 5-14 Werktage
  • Irland: 5-14 Werktage
  • Island: 5-14 Werktage
  • England: 5-14 Werktage
  • USA: 20-35 Werktage
  • Ozeanien: 20-40 Werktage
Dies sind die offiziellen Angaben der Post. Ich werde mein Möglichstes tun, diese geschätzten Versandzeiten einzuhalten, kann sie jedoch nicht garantieren. Bitte beachte das für Hauptsaisonzeiten wie z.B.: die Vorweihnachtszeit es zu längerern Lieferzeiten kommen kann. Zoll- und Einfuhrgebühren Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.





  Zahlungsmethoden 

Kredit- & Debitkarten


  • VISA
  • MasterCard
  • American Express (Amex)
  • Jcb
  • Diners
  • CartesBancaires
  • Discover
  • Electron
  • Maesto




Vorauskassa


Wenn du Vorauskasse wählst erhälst du nach deiner abgeschlossenen Bestellung die Rechnung per E-Mail. Beachte bitte das deine Bestellung erst versendet wird wenn der von dir übwerwiesene Betrag (auf der Rechnung angeführt) auf meinem Konto eingegangen ist. Die Bankdaten befinden sich ebenfalls auf der Rechnung.




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